颱風及暴雨警報安排服務事宜
有關客戶服務中心開放時間安排
- 當天文台宣佈懸掛8號或以上風球或黑色暴雨警報,管家易客戶服務熱線會暫停開放。
- 客戶服務熱線將於8號或以上風球或黑色暴雨警報除下後3小時後重開。
有關服務安排
- 當天文台宣佈懸掛8號或以上風球或黑色暴雨警報,所有已預約之服務均會取消。而當天文台宣佈在未來數小時內將改掛8號或更高風球,或將會發出黑色暴雨警告訊號,在此期間所有已預約之服務亦會取消。客戶可另行預約新服務時間。
- 當天文台宣佈除下8號或以上風球或黑色暴雨警報3小時後,服務將照常進行。有關詳細的颱風及暴雨警報安排,請查看服務條款及需知。不便之處 敬請原諒!
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