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新客户满意度意见调查问卷
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1. 您从哪里得知管家易的服务?








1a. 您从哪一种广告得知管家易的服务? (如适用)




2. 您为什么会选用管家易服务?(可选多项)







3. 您对管家易客户服务中心职员的服务态度满意度是怎样?





4. 您对管家易客户服务中心职员的工作效率满意度是怎样?





5. 您对首次为您服务之员工的工作态度满意度是怎样?





6. 您对首次为您服务之员工的技巧满意度是怎样?





7. 您对首次为您服务之员工的工作操守满意度是怎样?





8. 您对首次为您服务之员工的工作效率满意度是怎样?





9. 您对管家易的整体服务安排满意度是怎样?





10. 您会否推荐「管家易」的服务给你的亲朋?


11. 为什么会推荐「管家易」的服务给您的亲朋?(可选多项)







12. 为什么不推荐「管家易」的服务给你的亲朋?(可选多项)






13. 您日后会否继续使用管家易的服务?


14. 为什么会继续使用管家易的服务?(可选多项)







15. 为什么不会继续使用管家易的服务?(可选多项)





16. 其他意见
   
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